Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN DIENSTEN
Wij zijn: Melissa Pille (handelend onder de naam: Melissa Pille Photography), met
maatschappelijke zetel te 8530 Harelbeke, Vissersstraat 29 en ondernemingsnummer
BE0780.483.081
Je kan ons bereiken via het e-mailadres: melissapille.photography@gmail.com
DEEL 1 – ALGEMEEN
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Aanbod: alle aanbiedingen en prijsopgaven uitgaande van ons, ofwel via onze website,
via sociale media ofwel via e-mail.
2. Fotograaf: wij, als Fotografe, Melissa Pille ofwel Melissa Pille Photography
3. Dienst: de diensten die wij leveren Melissa Pille ofwel Melissa Pille Photography
4. Herroepingsrecht: het recht van een consument om binnen de wettelijke bedenktijd van
14 dagen af te zien van een overeenkomst op afstand en dit conform artikel VI.47 ev.
WER.
5. Ingangsdatum: de overeenkomst gaat in op de dag van ondertekening van de
overeenkomst of bij het aankopen van een product/dienst.
6. Klant: De consument of ondernemer die een overeenkomst afsluit met ons, die de
diensten van ons, als Fotografe inhuurt en hierdoor de algemene voorwaarden
aanvaardt.
7. Overeenkomst: de overeenkomst aangegaan tussen jou, als Klant, en wij, als
Fotografe.
8. Producten: zowel fysieke als digitale producten die wij via onze website verkopen
9. Schriftelijk: de schriftelijke communicatie zoals e-mail of via een aangetekend
schrijven waar nodig.
10. Website: https://melissapillephotography.mypixieset.com/
Artikel 2 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden
2.1. In deze algemene voorwaarden beschrijven wij de regels op basis waarvan wij, als
Fotografe, onze diensten aan jou, als Klant, zullen leveren. Deze voorwaarden zijn van
toepassing op al onze offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en fysieke en digitale
producten, en bevatten belangrijke informatie over jouw rechten en plichten.
2.2. Deze algemene voorwaarden hebben steeds voorrang op eventuele algemene
voorwaarden van jou, als Klant. Dit voor zover er niet van deze voorwaarden schriftelijk is
afgeweken.
2.3. De laatste versie van deze algemene voorwaarden zijn steeds van toepassing.
Artikel 3 – Aanbod en aanvaarding
3.1. Wij, als Fotografe, doen steeds een aanbod via de website, via e-mail of sociale media.
Onze prijzen worden uitgedrukt in euro. Er wordt BTW aangerekend.
3.2. Wij, als Fotografe, hebben steeds het recht om de tarieven en/of voorwaarden aan te
passen. Het aanbod dat bestond op het moment dat jij, als Klant, het aanvaardt, m.a.w.
aankoopt, is het geldende aanbod.
3.3. Wij, als Fotografe, kunnen niet aan ons aanbod worden gehouden indien jij, als Klant,
redelijkerwijze kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke
materiële vergissing of verschrijving bevat, zoals een onrealistische hoge korting of
ongebruikelijk lage vraagprijs.
3.4. Bij aanvaarding van het aanbod voor de levering van een dienst of product ga jij, als
Klant, ermee akkoord dat de overeenkomst direct wordt uitgevoerd en nagekomen. Jij, als
Klant-consument, ziet hiermee af van jouw herroepingsrecht (indien dit van toepassing zou
zijn).
3.5. Diensten of producten die via de website zijn aangekocht, dienen onmiddellijk en via de
website te worden betaald. Voor diensten of producten die niet via de website zijn aangekocht,
zullen wij, als Fotografe, een factuur sturen, tenzij anders overeengekomen. Deze factuur
dient betaald te worden binnen de 30 kalenderdagen na factuurdatum.
Artikel 4 – Overeenkomst, voorschot en annulatie
4.1. Een overeenkomst tussen ons, als Fotografe, en jij, als Klant, met betrekking tot de
levering van foto- en/of ander beeldmateriaal komt slecht tot stand door de schriftelijke
bevestiging van ons, als Fotografe.
4.2. De overeenkomst komt definitief tot stand na ontvangst van de storting van het
voorschot. Dit voorschot bedraagt 30% van het totale factuurbedrag. Dit voorschot dient
voldaan te worden binnen de 7 dagen na de schriftelijke aanvaarding van de opdracht en/of
bestelling door ons, als Fotografe. Indien het voorschot niet tijdig wordt voldaan, hebben wij,
als Fotografe, het recht om de overeenkomst eenzijdig te beëindigen, zonder voorafgaande
ingebrekestelling, zonder voorafgaande rechterlijke toestemming en zonder enige
schadevergoeding in hoofde van ons, als Fotografe.
4.3. Indien jij, als Klant, annuleert, wordt het volledige voorschot aangerekend, ongeacht de
reden of tijdstip van de annulatie. In bepaalde gevallen kan door ons, als Fotografe, een
nieuwe datum worden voorgesteld zonder meerpijs.
4.4. Ingeval van annulering van een fotoshoot na tot stand komen van de overeenkomst
worden wij, als Fotografe, als volgt vergoed:
- bij annulatie tot 72 uur voordien : minimum 25% van de dagprijs voor alle gereserveerde
dagen, vermeerderd met alle aangegane kosten.
- bij annulatie tot 48 uur voordien : minimum 50% van de dagprijs voor alle gereserveerde
dagen, vermeerderd met alle aangegane kosten.
- bij annulatie tot 24 uur voordien : minimum 75% van de dagprijs voor alle gereserveerde
dagen, vermeerderd met alle aangegane kosten.
Bij een no show zonder verwittiging, dien jij, als Klant, het volledige bedrag voor de shoot
alsnog te betalen.
4.5. Indien jij, als Klant, meer dan tien minuten later dan de afgesproken tijd op de afspraak
opdaagt, mogen wij de verloren tijd inkorten op de shoot en toch het gehele afgesproken
honorarium berekenen.
4.6. Wij zelf moeten verhindering voor een shoot zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur
uur op voorhand melden, behoudens overmacht.
4.7. Bij ziekte of overmacht zullen wij, als Fotografe, inspanningen leveren om een collega in
te schakelen die werkt aan hetzelfde afgesproken tarief. Bij overmacht of technische
problemen verklaar jij je, als Klant akkoord dat er geen schadevergoeding uitbetaald dient te
worden door ons, als Fotografe, en dat er door jou, als Klant, geen gerechtelijke stappen
kunnen ondernomen worden.
Artikel 5 – Vergoeding
5.1. Algemeen
De prijs is steeds afhankelijk van de gekozen dienst of product. De prijzen staan steeds
vermeld op onze website of op onze offertes.
De vermelde tarieven zijn inclusief BTW.
Het overeengekomen tarief omvat alle kosten met uitzondering van extra producten/diensten
en vervoersonkosten. Eventuele bijkomende kosten, zoals reiskosten, zullen steeds apart
worden aangegeven en vallen ten laste van jou, als Klant.
5.2. Facturatie en betaling
5.2.1. Betaling van producten en minisessies gebeuren steeds onmiddellijk bij aankoop via de
website.
Business en lifestyle fotoshoots gebeuren op factuur. De facturen van ons, als Fotografe, zijn
betaalbaar binnen de dertig dagen na factuurdatum.
5.2.3. Elke factuurt dient wel betaald te worden uiterlijk voor aanvang van de shoot.
5.2.4. Bij niet–betaling of wanbetaling van de factuur binnen de gestelde termijn, worden alle
openstaande facturen van rechtswege en zonder ingebrekestelling onmiddellijk opeisbaar en
ben jij, als Klant, vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande
ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 12% per jaar op het factuurbedrag
evenals een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 15% met een minimum van 75,00
euro, tenzij een grotere schade door ons, als Fotografe, aangetoond wordt. In geval van
gedeeltelijke betaling blijft een integrale schadevergoeding verschuldigd.
5.2.5. Na het plaatsen van de bestelling ontvang jij, als Klant, per e-mail een bevestiging van
de bestelling alsook de overeenstemmende factuur, met verzoek het bedrag over te maken op
de onze bankrekening. Na ontvangst van de betaling worden het ontwerp, de producten en/of
de ontwikkelde foto’s gemaakt en geleverd.
Artikel 6 - Plaatsen van de bestelling (afdrukken – kaartjes – andere)- wijziging van de
bestelling
6.1. Bij de plaatsing van de bestelling moet jij, als Klant, nauwkeurige en exacte gegevens
opgeven over de identiteit van de bestemmeling van de bestelling en het leveringsadres en het
emailadres waarnaar een bevestiging van de bestelling kan worden gestuurd.
6.2. Elke persoon of firma die een bestelling plaatst met verzoek deze aan derden in rekening
te brengen, wordt solidair aansprakelijk gesteld voor de betaling ervan.
6.3. Een bestelling verbindt ons, als Fotografe, niet voordat ze is bevestigd per e-mail of via
elk ander beschikbaar communicatiemiddel.
6.4. De bestelling wordt pas geleverd nadat de betaling ervan werd ontvangen.
6.5. Wijzigingen in de oorspronkelijke order van welke aard ook (in de tekst, in de bewerking
of plaatsing van illustraties, in de formaten, enz.), schriftelijk of op een andere wijze door of
namens jou, als Klant, aangebracht, worden aan jou, als Klant, extra gefactureerd en
verlengen de uitvoeringstermijn. Dit geldt eveneens voor de machine stilstanden in
afwachting van het “goed voor order” van jou, als Klant.
Artikel 7 – Levering - onkosten
7.1. Wij, als Fotografe, oordelen zelf welke foto’s via een digitale galerij aan jou, als Klant,
worden ter beschikking gesteld.
7.2. De foto’s, de montage van de foto’s en de eventueel begeleidende teksten worden door
ons, als Fotografe, slechts effectief in druk gegeven en ter beschikking gesteld van jou, als
Klant, na goedkeuring door jou, als Klant, en na volledige betaling van het voorschot en van
de eindfactuur, ongeacht het feit dat er desgevallend tussen de partijen uitdrukkelijk een
levertijd werd overeengekomen. Wij, als Fotografe, zullen, indien dit redelijkerwijze mogelijk
is, de door jou, als Klant, aangegeven correcties uitvoeren. Het akkoord van jou, als Klant,
met de foto’s, de montage en de begeleidende teksten ontslaat ons, als Fotografe, van elke
verantwoordelijkheid met betrekking tot de vorm en inhoud van de foto’s en de inhoud en
spelling van de begeleidende teksten.
7.3. Alle bestellingen worden door ons, als Fotografe, verzonden via gewone post. De kosten
voor een express-verzending per koerier die het gevolg zijn van een hoogdringendheid of op
eenvoudig verzoek van jou, als Klant, zijn ten laste van jou, als Klant.
7.4. Verzonden foto’s of andere dragers zijn vanaf het moment van verzending voor risico van
jou, als Klant, tot het moment dat de foto’s of dragers door ons, als Fotografe, onbeschadigd
retour worden ontvangen. Wij, als Fotografe zijn niet aansprakelijk voor vertraging, diefstal,
verlies en/of beschadiging veroorzaakt door B-Post of door een derde waarop wij, als
Fotografe beroep doet ter verzending van de bestellingen.
7.5. Wij, als Fotografe leveren enkel in Europa.
7.6. De levertijd is afhankelijk van het bestelde product.
7.7. De levertijd gaat steeds in, na ontvangst van jouw betaling. Het volledige bedrag moet
door ons, als Fotografe ontvangen zijn, alvorens tot levering wordt overgegaan.
7.8. Indien geen levertijd is overeengekomen, wordt die in redelijkheid door ons, als
Fotografe, vastgesteld. Indien wij, als Fotografe, en jij, als Klant, overeenkomen dat de
levertijd wordt vervroegd, hebben wij, als Fotografe, het recht de oorspronkelijk
overeengekomen vergoeding met tenminste 50% te verhogen.
7.9. Indien jij, als Klant, de oorspronkelijke overeenkomst wijzigt, dan kan de
leveringstermijn worden verlengd.
7.10. Als jij, als Klant, de bestelling niet ontvangt binnen de overeengekomen termijn, heb je
een week de tijd om ons, als Fotografe, hiervan op de hoogte te brengen. In geen geval kan
overschrijding van de leveringstermijn een vermindering van de prijs met zich meebrengen,
noch enige schadevergoeding of beëindiging/ontbinding of verbreking van de overeenkomst
veroorzaken.
7.11. Indien de zending met de bestelling opnieuw bij ons, als Fotografe, toekomt omdat jij,
als Klant, een onvolledig of fout leveringsadres hebt opgegeven, kan jij, als Klant, geen
schadevergoeding eisen. Op verzoek van jou, als Klant, zal de bestelling nogmaals worden
verstuurd en moet jij, als Klant, de verzendingskosten nogmaals betalen.
7.12. Wij, als Fotografe, zijn steeds gerechtigd van jou, als Klant, een voorschot voor kosten
te vragen. Alle reiskosten zoals vervoerstickets, overnachtingen, catering enz. zijn voor
rekening van jou, als Klant. Zij worden hetzij in het honorarium doorgerekend aan jou, als
Klant, hetzij rechtstreeks door ons, als Fotografe aan jou, als Klant, gefactureerd. Reistijd en
verplaatsingen van ons, als Fotografe, kunnen maximum tot 50% van ons honorarium worden
aangerekend.
7.13. De tijd gebruikt voor locatiescouting, casting, pre-lighting, opbouw en afbreken van het
decor en andere voorbereidende werkzaamheden, kan aangerekend worden aan een
maximum van 50% van het daghonorarium.
7.14. Wij, als Fotografe, bewaren de foto’s in onze archieven. Een eventuele nabestelling is
dan ook altijd mogelijk.
Artikel 8 - Herroepingsrecht
8.1. De bepalingen van dit artikel geldt enkel voor jij, als Klant, die in jouw hoedanigheid van
consument producten of diensten online aankoopt.
Jij, als Klant, hebt het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen de aankoop van de
aangekochte fysieke producten te ontbinden. Wij, als Fotografe, hebben het recht jou, als
Klant, te vragen naar de reden van herroeping, maar je bent niet verplicht een reden op te
geven.
De bedenktijd uit het vorige lid gaat in op de dag nadat jij, als Klant, of een aangewezen
derde, de bevestigingse-mail heeft ontvangen.
8.2. Uitzonderingen:
8.2.1. Het herroepingsrecht geldt niet voor de online cursussen, e-books en presets. De
ontbinding van downloads en andere leveringen van digitale inhoud, niet geleverd op een
materiële drager, is aldus niet mogelijk wanneer jij, als Klant, voorafgaand aan de levering
uitdrukkelijk hebt ingestemd met het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor
het einde van de bedenktijd en jij hebt erkend het ontbindingsrecht te verliezen bij het
verlenen van deze toestemming.
8.2.2. Het herroepingsrecht geldt ook niet voor producten op maat. Afdrukken van foto’s in
welke vorm ook, zijn uiteraard producten op maat en kunnen dus niet herroepen worden.
8.2.3. Het herroepingsrecht geldt ook niet voor diensten, van zodra deze gedeeltelijk of
volledig uitgevoerd zijn.
Artikel 9 – Uitoefening van het herroepingsrecht
9.1. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet jij, als Klant, ons, als Fotografe, via een
ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, of per e-mail) op de hoogte stellen van
zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. Deze mededeling moet ons, als Fotografe,
bereiken voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Om de herroepingstermijn na te leven moet jij, als Klant, jouw mededeling betreffende jouw
uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
9.2. Jij, als Klant, moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14
kalenderdagen na de dag waarop je jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen hebt
meegedeeld, terugzenden naar ons, als Fotografe. Jij, als Klant, bent op tijd als je de goederen
terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.
9.3. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van jou, als
Klant.
9.4. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is,
behouden wij, als Fotografe, ons het recht voor om jou, als Klant, aansprakelijk te stellen en
schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is
van het gebruik van de goederen door jou, als Klant, dat verder gaat dan nodig is om de aard,
de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Enkel artikelen die zich in de
originele verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur
of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.
9.5. Indien jij, als Klant de overeenkomst herroept, zullen wij, als Fotografe, alle tot op dat
moment van jou, als Klant, ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, aan
jou terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van
jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Bij verkoopovereenkomsten kunnen, wij,
als Fotografe, wachten met de terugbetaling totdat wij alle goederen hebben teruggekregen, of
totdat jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, naar gelang welk tijdstip
eerst valt.
9.6. Wij, als Fotografe, betalen jou, als Klant, terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee
je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt
ingestemd; in ieder geval zullen aan jou, als Klant, voor zulke terugbetaling geen kosten in
rekening worden gebracht.
Artikel 10 – Overmacht
10.1. Wanneer de uitvoering van de opdracht ingevolge overmacht niet te realiseren is, zijn
wij, als Fotografe, gerechtigd om de opdracht te beëindigen. In dit geval ben jij, als Klant,
gehouden ons, als Fotografe, te vergoeden voor het reeds verrichte werk. Wij, als Fotografe,
zijn onder geen enkel beding gehouden tot het betalen van enige schadeloosstelling aan jou,
als Klant.
10.2. In geval van overmacht dienen wij, als Fotografe, jou, als Klant daarvan met spoed
mededeling te doen. Na ontvangst van deze mededeling heb jij, als Klant, 2 weken de tijd om
de overeenkomst te ontbinden. Indien jij, als Klant, besluit tot ontbinding, ben je verplicht
ons, als Fotografe, te vergoeden voor het reeds verrichte werk.
10.3. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: verlies van de originele digitale bestanden
door een crash, oorlog, mobilisatie, onlusten, atmosferische storingen, overstromingen,
stormschade, stremming in trein-, water-, lucht-, of wegverkeer, gebrek aan brandstoffen,
stagnatie in, beperking of stopzetting van de levering door openbare nutsbedrijven, brand,
machinebreuk en andere producties, creaties, werkzaamhedenstoringen, stakingen,
uitsluitingen, overheidsmaatregelen, niet- leveringen van materialen door derden en andere
ten tijde van de totstandkoming van de opdracht en/of overeenkomst onvoorzienbare
omstandigheden, die de uitvoering van de opdracht en/of overeenkomst onmogelijk maken of
die van een zodanige invloed zijn dat de wederpartij in redelijkheid en billijkheid de
nakoming van de opdracht en/of overeenkomst niet kan eisen. Deze opsomming is niet
limitatief.
10.4. Ingeval de overeenkomst door ons, als Fotografe, niet kan worden uitgevoerd wegens
ziekte of ongeval, zullen wij, als Fotografe, en jij, als Klant, in onderling overleg zoeken naar
een gepaste oplossing. Desgevallend trachten wij, als Fotografe, in de mate van het mogelijke
en met akkoord van jou, als Klant, in vervanging te voorzien. In dat geval word jij, als Klant,
geacht rechtstreeks te contracteren met de vervanger en kunnen wij, als Fotografe, aldus niet
meer aansprakelijk worden gesteld voor enige (buiten)contractuele tekortkoming door de
vervanger. Ingeval geen vervanging kan worden gevonden, kunnen beide partijen de
overeenkomst kosteloos opzeggen. Wij, als Fotografe, verbinden er ons in dit geval toe het
reeds ontvangen voorschot terug te betalen, doch zullen geen enkele schadevergoeding
verschuldigd zijn aan jou, als Klant.
Artikel 11- Kwaliteit van het werk
11.1. Wij, als Fotografe verklaren, naar eigen normen, kwalitatieve opnamen te maken en
deze ook in onze eigen stijl te bewerken.
11.2. Wij, als Fotografe, hebben het recht om alles dat bij een opdracht niet uitdrukkelijk is
omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren.
11.3. Wijzigingen in de opdracht door jou, als Klant, om welke reden dan ook en hangende de
uitvoering van de opdracht, komen voor rekening van jou, als Klant, en zullen door ons, als
Fotografe, slechts worden uitgevoerd na aparte offerte van meerkosten die door jou, als Klant,
voor akkoord is ondertekend en aan ons, als Fotografe, zijn bezorgd. Wijzigingen in de
oorspronkelijke opdracht verlengen de uitvoeringstermijn.
Artikel 12 – Klachten
12.1. Jij, als Klant, bent verplicht om eventuele klachten over facturen en/of geleverde
diensten of producten binnen de 8 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk kenbaar te
maken aan ons, als Fotografe per e-mail: melissapille.photography@gmail.com
12.2. Indien van een gebrek later melding zou worden gemaakt van een fysiek product, dan
komt jou, als Klant, geen absoluut recht meer toe op herstel, vervanging of
schadeloosstelling.
12.3. Jij, als Klant, kunt ook steeds kiezen om een klacht in te dienen bij de
consumentenombudsdienst van de Federale Overheid. Dit kan via deze link: https://
consumentenombudsdienst.be/nl.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
13.1. Wij, als Fotografe, zullen ons steeds inspannen de overeenkomst naar beste inzicht,
vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren. Jij, als Klant,
erkent dat wij, als Fotografe, slechts een inspanningsverplichting hebben en geen
resultaatsverplichting.
13.2. Wij, als Fotografe, hebben het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van
deze overeenkomst. Wij, als Fotografe, hebben deze derden met de hoogst mogelijke zorg
geselecteerd om een goede kwaliteit van uitvoering te kunnen bereiken.
13.3. Wij, als Fotografe, sluiten elke aansprakelijkheid ten opzichte van onze klanten of iedere
derde persoon uit, met uitzondering van haar mogelijke aansprakelijkheid ten opzichte van
onze klanten voor opzet of grove schuld.
13.4. Wij, als Fotografe, kunnen in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor
indirecte schade die het gevolg is van enig gebruik of prestatie van de diensten, zoals
winstderving of het verlies van gegevens.
13.5. Bij directe schade is de aansprakelijkheid van ons, als Fotografe, beperkt tot de
vergoeding die door jou, als Klant, werd betaald voor de dienst die de schade heeft
veroorzaakt.
13.6. Jij, als Klant, bent zelf verantwoordelijk voor persoonlijke ongevallen en jouw
persoonlijke bezittingen.
13.7. Jij, als Klant, bent aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van ons, als
Fotografe, of van onze aangestelde.
13.8. Wij, als Fotografe, moeten dan wel de door jou, als Klant schriftelijk aangeduide
correcties uitvoeren, maar wij zijn niet aansprakelijk voor niet aangeduide spelling-,
taalkundige, of grammaticale fouten. Van zodra wij, als Fotografe, de bestelling hebben
verzonden naar de drukker kunnen door jou, als Klant, geen correcties meer worden gevraagd.
13.9. Wij, als Fotografe, dragen geen enkele verantwoordelijkheid voor kleurafwijkingen die
kunnen ontstaan bij het vervullen van de opdracht bv. door de samenstelling van de
gefotografeerde voorwerpen of als gevolg van schommelingen in de kleurtemperatuur. .
13.10. De mondelinge opgegeven wijzigingen worden uitgevoerd op risico van jou, als Klant.
Artikel 14 - Voorbehoud
Wij, als Fotografe, behouden ons het recht voor een opdracht te weigeren indien na
aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering voor ons, als Fotografe,
onaanvaardbaar maken of indien niet aan de gevraagde acties en voorbereiding vanwege jou,
als Klant, werd voldaan.
Artikel 15 – Portretrecht
15.1. Wij, als Fotografe, hebben het recht en de toestemming om foto’s die gemaakt zijn door
ons te gebruiken, hergebruiken, publiceren en opnieuw te publiceren, in de momenteel en in
de toekomst bekende media, inclusief het internet, en voor alle doeleinden van ons, als
Fotografe, inclusief het portfolio, studiovoorbeelden, zelfpromotie, deelname aan
fotowedstrijden of tentoonstellingen, educatieve doeleinden, redactioneel gebruik, kunst en
reclame. Jij, als Klant, stemt in met dit gebruik. Wij, als Fotografe, zorgen ervoor dat alle
beelden eerst getoond worden aan jou, als Klant, voordat ze verschijnen op externe media.
Artikel 16 – Intellectueel eigendomsrecht
16.1. Een fotoshoot uitgevoerd door ons, als Fotografe, wordt beschouwd als een artistiek
werk, en is daarbij onderhevig aan auteursrechten. De foto’s blijven eigendom van ons, als
Fotografe.
Bij levering van de bestanden geven wij, als Fotografe, jou, als Klant, de toestemming om de
bestanden te gebruiken voor de vooraf afgesproken doeleinden en om de foto’s te
reproduceren.
Bij inbreuk op de auteursrechten van ons, als Fotografe, rekenen wij drie maal de
gebruikelijke licentievergoeding voor een dergelijk geval, ter vergoeding van de geleden
schade. Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk van ons, als
Fotografe.
16.2. Het model en het promotiebureau of de promotionele website verbinden zich er
eveneens toe de naam van ons, als Fotografe, te vermelden bij iedere publicatie.
16.3. Het model, noch de ouders of voogd hebben exclusiviteitsrecht op de gemaakte
opnamen, noch op de stijl, noch op de bewerkingen die op de foto’s wordt toegepast.
16.4. Jij, als Klant, hebt het recht om de werken te gebruiken en te reproduceren voor
persoonlijke doeleinden. De totale factuurprijs omvat het recht van jou, als Klant, om de
werken te gebruiken en te reproduceren voor persoonlijke doeleinden. Reproductie van enig
werk voor persoonlijke doeleinden door jou, als Klant, is slechts toegestaan conform de
bepalingen van artikel 21 en 22 van de Belgische Auteurswet. Het gebruiksrecht is persoonlijk
en mag in geen geval worden overgedragen, behoudens schriftelijke toestemming door ons,
als Fotografe.
16.5. Behoudens andersluidende schriftelijke bepaling, door ons, als Fotografe, schriftelijk
bevestigd, vergoedt het honorarium van ons, als Fotografe, onze tijd, ervaring, investeringen
en afstand van reproductierechten in onzen hoofde slechts voor de uitdrukkelijk
overeengekomen exploitatiewijze, -vorm, -bestemming, en territoriale reikwijdte en voor de
duur van één jaar. Bij ontstentenis van dergelijke bepaling in de overeenkomst hebben wij, als
Fotografe, het recht om ons te verzetten tegen het gebruik van de foto’s tot schriftelijke
overeenkomst omtrent deze punten. Jij, als Klant, bent verantwoordelijk voor het gebruik van
de foto’s en ander beeldmateriaal door derden.
16.6. Het is voor beide partijen verboden de foto’s commercieel te exploiteren, behoudens
andersluidende schriftelijke overeenkomst. Ingeval de foto’s worden gemaakt voor
commerciële doeleinden, zoals reclame, folders, advertenties of andere vormen van
publiciteit, dan mogen de foto’s enkel worden gebruikt door de handelaar/rechtspersoon, voor
de enkele doeleinden en binnen het territorium zoals omschreven in de overeenkomst,
behoudens voorafgaandelijke schriftelijke toestemming door ons, als Fotografe.
16.7. Jij, als Klant, verbindt je er toe elke toegestane exploitatie van het foto- en
beeldmateriaal, alsook iedere reproductie. Gepaard te laten gaan met de vermelding “© Melissa Pille Photography – Melissa Pille”. Het is jou, als Klant, verboden de foto’s op welke
manier dan ook te wijzigen.
16.8.Wij, als Fotografe, behouden in alle omstandigheden het volle eigendomsrecht op al het
foto- en ander beeldmateriaal dat aan jou, als Klant, wordt geleverd inclusief de eigendom van
de digitale bestanden en andere dragers, zelfs bij tijdelijke terbeschikkingstelling hiervan aan
jou, als Klant.
16.9. Bij iedere inbreuk op het auteursrecht zoals, maar niet beperkt tot, ieder gebrek aan
vermelding van de verwijzing “© Melissa Pille Photography – Melissa Pille” op enige
toegestane reproductie van een auteursrechtelijk beschermd werk van ons, als Fotografe, zal
jij, als Klant, de fotograaf een schadevergoeding verschuldigd zijn van minstens 500,00 euro
per inbreuk of inbreukmakende foto, onverminderd het recht van ons, als Fotografe, om een
hogere schadevergoeding te eisen.
16.10. Door aanvaarding van deze algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk erkend door
jou, als Klant, dat alle ontwerpen, informatie, afbeeldingen, e-mails, downloads, modules en/
of materialen, en overige inhoud op de website, eigendom zijn van ons, als Fotografe, en
beschermd zijn door de relevante rechten van intellectuele eigendom, waaronder doch niet
beperkt tot auteursrechten, merkenrechten, databankrechten, naburige rechten, octrooien en
modelrechten.
16.11. Wij, als Fotografe, verlenen aan jou, als Klant, met betrekking tot online curssusen, e-
books, workshops en presets een beperkt, persoonlijk, niet exclusief, niet sub-licentieerbaar,
niet overdraagbaar en onherroepelijk recht om de diensten en producten te gebruiken onder de
voorwaarden, zoals in deze algemene voorwaarden gesteld.
16.12. Het is jou, als Klant, uitdrukkelijk verboden om ontwerpen, informatie, afbeeldingen
en overige inhoud uit voornoemde documenten, opgesteld door ons, als Fotografe, te
kopiëren, te wijzigen, openbaar te maken, voor directe of indirecte commerciële doeleinden te
gebruiken of aan derden over te maken.
Het is jou, als Klant, ook verboden om de gegeven licentie over te dragen aan derden. Jij, als
Klant, mag uitsluitend de werken downloaden, opslaan en/of printen voor strikt persoonlijk
gebruik.
16.13. Partijen kunnen steeds hiervan afwijken door middel van een schriftelijke
overeenkomst.
Artikel 17 – Gegevensverwerking
17.1. Door het aanvaarden van een aanbod, verklaar jij, als Klant, je akkoord met de
verwerking van jouw persoonsgegevens conform onze privacy policy. Deze algemene
voorwaarden dienen te worden gelezen in combinatie met onze privacy policy die
toegankelijk is op onze website.
17.2. Door het aanmaken van een account, aanvaard jij, als Klant, zonder voorbehoud deze
algemene voorwaarden. Daarnaast moeten wij, als Fotografe, voor het aanmaken van het
gebruikersaccount of het opmaken van bepaalde documenten jouw persoonsgegevens
verwerken. De omstandigheden waarin dat gebeurt, worden nader omschreven in onze
privacy policy.
17.3. In het kader van de diensten die wij, als Fotografe, verrichtten, verwerken wij als
‘verantwoordelijke’ persoonsgegevens van de contactpersonen die jij, als Klant, opgeeft. Jouw
contactgegevens kunnen verwerkt worden in het kader van ons Klantenbeheer, voor
marketingdoeleinden, en dienen om onze overeenkomst met jou, als Klant, naar behoren uit te
voeren.
Artikel 18– Geheimhouding
18.1. Wij, als Fotografe, zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die jij, als
Klant, hebt meegedeeld tijdens, voorafgaand of na de shoot.
18.2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door jou, als Klant, is verteld of als dit voortvloeit uit de
aard van de informatie.
18.3. Jij, als Klant, bent ook verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie zoals
bedrijfsgeheimen van ons, als Fotografe, in verband met eender welk bedrijfsfacet, in het bijzonder,
maar zonder dat dit een limitatieve opsomming is, inzake de prijszetting, marketing, productie,
financiering, en strategische ontwikkeling van de onderneming, lijsten of details inzake Klanten en
vroegere of potentiële Klanten, contractuele voorwaarden,...
18.4. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechtelijke
uitspraak één van beide partijen verplicht wordt de vertrouwelijke informatie aan derden te
verstrekken.
18.5. Partijen erkennen het belang van deze verplichting. De schending van deze
geheimhoudingsverplichting tijdens de duur van deze overeenkomst geldt als een ernstige fout.
In geval van schending van dit artikel, zullen partijen een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd
zijn van 500,00 euro - onverminderd het recht om een aanvullende schadevergoeding te eisen, zo deze
som niet voldoende de schade vergoedt. Deze schadevergoeding is verschuldigd aan de andere partij
zonder dat dit het recht om alle mogelijke andere rechtsmiddelen aan te wenden, kan beperken.
Artikel 19 – Algemeen
19.1. Niemand kan zijn of haar rechten en/of verplichtingen voortvloeiend uit deze algemene
voorwaarden of onze overeenkomsten overdragen aan een derde partij zonder toestemming
van de andere partij.
19.2. Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk in strijd zou zijn met
een wettelijke bepaling, en daardoor nietig zou zijn, dan blijven deze voorwaarden voor het
overige onverminderd van kracht. Indien nodig zullen partijen gezamenlijk een nieuwe
bepaling overeen komen die in dezelfde lijn ligt met het doel van de nietige bepaling.
19.3. Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Voor elk geschil
aangaande de toepassing en de interpretatie van deze algemene voorwaarden en/of
voortvloeiend uit een rechtsbetrekking tussen de fotograaf en de Klant, zijn uitsluitend de
rechtbanken te Kortrijk bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.